Незаконное отключение от электроэнергии: что делать, если свет отрезали без уведомления, хотя люди платят каждый месяц, и образец заявления в суд, номер статьи УК РФ

Законные основания для отключения электроэнергии

Действующее законодательство позволяет прекратить подачу электроэнергии в квартиры, за которые имеется задолженность на 2 и более месяцев. Но прежде чем выключать свет, коммунальщики обязаны уведомить собственника дома об этой мере принуждения за 30 дней. Если лицо не уплатит задолженность в этот период, ему выдается еще одно извещение, выписанное под расписку. Он предупреждает неплательщика о том, что у него есть еще три дня, чтобы оплатить долг.

Если данное предупреждение было проигнорировано, управляющая компания имеет право прекратить подачу электроэнергии по данному адресу. Но все зависит от конкретной организации, с которой заключается договор на поставку электроэнергии. Внимательно изучив его, вы сможете найти информацию об обязанностях обеих сторон. В нем также четко указаны меры, которые могут быть приняты в случае нарушения компанией или домовладельцем условий договора.

Ни одна компания не устанавливает прописанные пункты в контракте по своему усмотрению. Они четко регламентированы Постановлением Правительства № 354 «Об оказании государственных услуг». Собственник дома может обжаловать решение в организации в случае прекращения подачи электроэнергии без единого предупреждения.

Говоря о других законных причинах, которые могут стать причиной отключения электроэнергии, можно выделить следующие:

• стихийное бедствие или выход из строя линии электропередач;
• обнаружение неправомерных действий собственника квартиры;
• потребитель использует электроприборы, суммарная мощность которых превышает допустимые параметры;
• по постановлению органов государственной власти;
• проводка в квартире находится в неудовлетворительном состоянии, что может стать причиной пожара или короткого замыкания.

Управляющая организация обязана уведомить о закрытии, если такое решение принято в связи с накоплением задолженности или, возможно, для проведения плановых работ, связанных с капитальным ремонтом. При этом ремонт может начаться не ранее, чем через десять дней после получения жильцами предупреждения.

В каких случаях отключение неправомерно

Для того, чтобы действия Великобритании (управляющей компании) в дальнейшем не были признаны незаконными, сотрудники должны ответственно подходить к процедуре отключения электроэнергии.

Отключение электропитания считается незаконным в следующих случаях:

• учитывается только задолженность по электроэнергии. Если есть долг за газ или воду, выключать свет незаконно;
• условия договора не соблюдаются, либо есть факт нарушения законодательства;
• свет не был включен в течение двух дней с момента погашения задолженности и предъявления данного факта ТСЖ или управляющей компании;
• когда в холодное время года дома отапливаются электроприборами. При этом противоправность связана с угрозой здоровью и жизни граждан;
• веерное ограничение услуг запрещено законом, так как соседи неплательщика не должны страдать из-за его долга;
• отключение от оказания услуг гражданам, отнесенным к категории социально незащищенных;
• управляющая компания не соблюдает порядок отключения электроэнергии за неуплату, предусмотренный действующим законодательством.

Для доказательства своей правоты домовладелец должен пригласить работника энергосбыта и в его присутствии составить акт о выявленных нарушениях.

Из видео вы узнаете, что делать, если выключили свет за долг:

Порядок отключения света при наличии долга

Управляющая организация вправе прекратить подачу коммунальных услуг только в порядке, установленном государством, а именно:

• сумма долга, подлежащая уплате собственником жилья, превышает сумму 2-х месячных платежей за электроэнергию;
• управляющая компания надлежащим образом уведомила о своих намерениях;
• после получения предупреждения должнику дается 20-30 дней на погашение долга в полном объеме;
• по истечении этого срока человек должен получить новое сообщение;
• если задолженность не погашена в течение 3-х дней с момента получения повторного предупреждения, подача электроэнергии может быть прекращена в любой день.

Отключение электричества осуществляется опломбированием счетчиков. При несоблюдении любого из этих условий домовладелец может оспорить действия УК и обратиться в правоохранительные органы. В день отключения электроэнергии сотрудник сбытовой организации должен явиться по адресу лица, не вносящего плату, для составления акта об отключении электроэнергии.

Он должен содержать следующую информацию:

• уровень ограничений (полное или частичное отключение сервисов);
• показания счетчика на текущую дату;
• адрес неплательщика;
• если отключение не произошло, веские причины для этого;
• время и количество работ;
• приказ главы УК, являющийся основанием;
• технические манипуляции;
• дата и время составления документа и подписи сторон.

Акт составлен в трех экземплярах. Один остается хозяину. Таким образом, неплательщик подтверждает, что подача электроэнергии была прекращена на законных основаниях.

Как правильно исправить ситуацию

Единственное, что нужно сделать домовладельцу для восстановления электроснабжения, это погасить задолженность. С погашением лучше не медлить, иначе могут быть наложены штрафы и пени.

Действия нарушителя должны быть следующими:

• если домовладелец знает, что ему вовремя не заплатят за электроэнергию, он может обратиться в УК с ходатайством об отсрочке платежа. Согласно действующему законодательству, управляющая организация не имеет права отказать. Такие человеческие действия помогут избежать штрафов и отключений электричества;
• если свет уже выключили, необходимо как можно быстрее собрать необходимую сумму и погасить задолженность;
• затем нужно взять чек, паспорт и обратиться в ТСЖ или управляющую компанию для предоставления доказательств погашения долга и подготовки заявления на возобновление подачи электроэнергии;
• подключение будет платным, конкретную сумму назвать сложно, поэтому уточняется с работниками УК в индивидуальном порядке;
• на следующем этапе следует связаться с работниками организации и договориться об их выезде для подключения и снятия пломб;
• если подача электроэнергии не возобновляется в течение 2-х дней, такие действия считаются незаконными в УК.

Плата за повторное подключение

Вы должны заплатить за повторное подключение коммунальных услуг. Многие думают, что это выдуманное правило представителей ЖКХ, но это не так. Это условие всегда фигурирует в договоре и соответствует законодательству России. Для физических лиц выплата ограничена 1 000 рублей, а юридическим иногда приходится платить до 10 000 рублей. Если в процессе подключения возникает необходимость покрытия иных расходов, превышающих установленные лимиты, их оплачивает управляющая организация.

Какая предусмотрена ответственность для УК, если свет отключили незаконно

Прежде чем обращаться в правоохранительные органы, домовладелец должен понимать, в каких случаях выключение света без предупреждения будет рассматриваться в судебном порядке.

Управляющая организация вправе действовать без уведомления в таких случаях:

• владелец квартиры не оплачивал счета 6 месяцев и более;
• существует опасность возникновения чрезвычайной ситуации;
• контролер несколько месяцев не мог получить доступ к счетчикам, из-за чего накопилась большая задолженность.

Если после изучения договора домовладелец точно знает, что подача электроэнергии была прекращена незаконно, он вправе предъявить претензию и защитить свои права. Для этого нужно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или районную администрацию. Кроме того, человек может утверждать, что у него проблемы из-за отсутствия электричества.

Например, из-за неожиданного отключения электричества гражданин споткнулся и получил травму. Кроме того, если никого не было дома, продукты в холодильнике могли испортиться. Если у человека есть доказательства случившегося, управляющей компании придется выплатить существенную компенсацию, определенную судом.

Экспертное заключениеКлимов Ярослав В сфере недвижимости более 12 лет, высшее юридическое образование (Российская Академия Правосудия) Административная ответственность предусмотрена в случаях, когда незаконное отключение повлекло повреждение электрооборудования. Собственники квартиры вправе требовать возмещения морального вреда, ссылаясь на статью о защите прав потребителей. Например, если свет выключают слишком часто.

Иногда незаконные отключения электроэнергии расцениваются как самоуправство. В этом случае управляющая организация будет привлечена к уголовной ответственности. Помимо штрафа, работники могут быть приговорены к исправительным работам, аресту или лишению свободы на срок, определяемый судом. Если противоправные действия организации спровоцировали смерть человека, должностное лицо будет привлечено к ответственности в соответствии со статьей 215.1 УК РФ.

Читайте также: Что такое ООО?

Когда прекращение подачи электричества будет являться неправомерным?

Отключение потребителя от электроснабжения должно осуществляться в соответствии с установленными нормативно-правовыми актами.

Однако бывают ситуации, когда подача электроэнергии ограничивается преднамеренно, незаконно. Что это за ситуации?

1. ЖКХ не имеет права отключать электроэнергию, если есть задолженность по оплате каких-либо коммунальных услуг, но при этом нет задолженности за электроэнергию (как происходят отключения электроэнергии за неуплату?).
2. Перейдем к статье 38 Федерального закона «Об электроэнергетике». В соответствии с данным нормативным законодательством запрещается скользящее ограничение режима энергопотребления. Это значит, что при наличии неплательщика выключение света не должно нарушать права и законные интересы соседей. В этом случае следует ввести индивидуальный режим ограничения.
3. 1 июля каждого года во всех субъектах Российской Федерации должен формироваться перечень потребителей, имеющих особую потребность в электрической энергии. Блэкаут может иметь социальные, экологические и экономические последствия. Например, на территории помещения проживает больной человек, жизнь которого зависит от работы подключенных к сети устройств. Отключение объекта может привести к смерти.
4. Отключение считается незаконным, если нарушен порядок введения режимов ограничения электроснабжения.
5. Запрещается останавливать на плановый ремонт, если он превышает разрешенное время.
6. Электроснабжение не было восстановлено через два дня после вручения справки о погашении долга за жилищно-коммунальные услуги.

Отключили без уведомления: можно ли это считать законным?

Даже если жилец многоквартирного дома является неплательщиком счетов за электроэнергию, прежде чем защитить его от получения электрической энергии, необходимо уведомить его любым из предложенных способов.

Сообщение должно быть доставлено лично под расписку или отправлено заказным письмом с уведомлением. Кроме того, лицо, которое не платит, должно быть уведомлено по телефону, уведомлением о квитанции, электронной почтой и так далее.

С последнего уведомления должно пройти 20 дней, которые даются на погашение долга. Если платеж не поступил, вводится ограничение на потребление электрической энергии сроком на 10 дней. После этого питание будет полностью отключено.

Если свет был выключен без предупреждения, жилец имеет право обратиться в Жилищное управление Норвегии.

Могут ли отключить электроэнергию за неуплату: законодательство

отключение электроэнергии за неуплату по инициативе ресурсоснабжающей организации или управляющей компании законно, и решения суда для этого не требуется. Функции по оказанию, приостановлению и ограничению государственных услуг регулируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ЖК РФ, Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442.

В ст. 153 ЖК РФ гласит: потребители обязаны своевременно оплачивать счета за электроэнергию, а ответственные организации обязаны их предоставлять. При неполучении оплаты в течение двух и более месяцев сначала направляется уведомление о необходимости оплаты, затем ограничивается потребление электроэнергии, затем, в случае неуплаты оплаты, приостанавливаются.

Важно! Помимо остановки подачи электроэнергии, за каждый день просрочки налагается штраф, а нарушителя могут оштрафовать. Могут отключить свет даже при неполной оплате, если образовалась задолженность в размере двух ежемесячных платежей в соответствии с установленными нормами.

Далее следует рассмотреть особенности отключения электроэнергии в отдельных ситуациях.

В зимний период

Время года не влияет на право поставщика ресурса прекратить оказание услуг в случае продолжительной неуплаты. Даже если у должника есть котел и плита, работающие от электричества, они могут отключить подачу электроэнергии.

Юридический совет: если вы находитесь в сложном финансовом положении, ежемесячно платите за электроэнергию не менее 500 рублей, тогда вероятность отключения уменьшится. Альтернативный вариант — обратиться в компанию за рассрочкой: в большинстве случаев должники покрываются наполовину.

Если есть несовершеннолетние дети

Место жительства малолетнего ребенка с должником не влияет на право организации-поставщика на отключение подачи электроэнергии. Только их родители несут ответственность за несовершеннолетних, поэтому именно они должны заботиться об их комфорте.

жаловаться бессмысленно: если компания соблюдала установленный порядок во время остановки, оспорить это невозможно. Исключением является наличие угрозы жизни и здоровью ребенка, возникшей по причине приостановки электроснабжения. В таком случае это можно оспорить через суд, а можно обойтись досрочным расчетом, запросив рассрочку в УК.

Многодетным семьям

Как один ребенок, так и трое и более детей не дают родителям права не оплачивать счета за электроэнергию. Им предоставляются федеральные и региональные субсидии, в том числе на ЖКХ. Если образовалась задолженность за электроэнергию, ее можно отключить, а задолженность необходимо погасить. Кроме того, в этом случае многодетные семьи могут быть лишены прав на льготы: для большинства выплат требуется отсутствие задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

Инвалидам

С инвалидами не все однозначно: по правилам, установленным постановлением правительства, наличие группы инвалидности не отменяет обязанности своевременно оплачивать счета за электроэнергию.

Но частично с этим мнением не согласен Верховный Суд РФ, который в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. № 22 четко обозначил свою позицию:

«Само по себе наличие задолженности за жилищно-коммунальные услуги не может быть основанием для приостановления или ограничения. Действия этого поставщика ресурсов должны быть связаны с нарушением, допущенным владельцем, и не представлять угрозы для жизни и здоровья других лиц».

С большой долей вероятности отключение электроэнергии негативно скажется на здоровье и жизни инвалида, особенно если он живет один или не может о себе позаботиться. В этом случае следует обращаться в суд с иском к компании, отключившей электричество, и пытаться отстоять свои права.

Пенсионерам

Как и инвалиды, пенсионеры также могут рассчитывать на статью 40 постановления пленума Вооруженных Сил. Если пенсионер планирует отключить электричество и уже предупрежден, следует обратиться в УК или другую организацию с просьбой о рассрочке, и объяснить причину неуплаты в связи с тяжелым материальным положением.

В СНТ

Раньше в СНТ могли выключить свет участникам-должникам только по решению суда, но после постановления Правительства РФ от 10 ноября 2017 г. № 1351 все изменилось. В законе указано, что абоненты, связанные с СНТ крафтнетт, должны своевременно оплачивать комиссию, иначе должник может быть остановлен в предоставлении услуги.

Теперь, чтобы отключить электроэнергию потребителю в СНТ, председателю достаточно обратиться в электроснабжающую компанию, но прекращать оказание услуг по собственному желанию он не имеет права.

Важно, чтобы владелец был хорошо проинформирован перед отключением.

Нанимателям по договору социального найма

Жильцы, проживающие в жилье на условиях социального найма, обязаны своевременно оплачивать все услуги. При наличии долга свет могут выключить, а должников выселить без права повторного заключения договора.

Ответственность за необоснованное прекращение энергоснабжения квартир физических лиц

Административная

Административная ответственность может возникнуть в случаях, когда отключение произведено без соблюдения законной процедуры (какой порядок отключения электроэнергии?).

• Можно сослаться на статью 19.1 Кодекса об административных правонарушениях. Действия поставщика электроэнергии будут расцениваться как самоуправство, а наказание будет характеризоваться штрафом от 100 до 300 рублей, а для должностных лиц от 300 до 500 рублей.
• Если свет выключают очень часто, можно прибегнуть к статье 7.23 КоАП. Для должностных лиц размер штрафа составит от 500 до 1000 рублей, для юридических лиц от 5000 до 10 000 рублей. Но только в случае выявления реального нарушения норм обеспечения населения электрической энергией.
• Если энергетическая компания является монополистом на энергетическом рынке, может применяться статья 14.31 Закона об административных правонарушениях. Это свидетельствует о злоупотреблении доминирующим положением на рынке. Штрафы для должностных лиц в размере от 15 000 до 20 000 рублей, а для юридических лиц от 300 000 до 1 млн рублей.

Уголовная

1. Очень часто незаконное отключение электроэнергии по статье 330 УК может быть расценено как самоуправство. А это значит, что тот, кто виновен в отказе от электричества, должен быть оштрафован или исправительно-трудовой. Допускаются аресты и тюремное заключение.
2. Также в соответствии с пунктом 1 статьи № 215.1 УК РФ, если отключение электричества причинило ущерб, например, вред здоровью и так далее, то в этом случае штраф, тюрьма или даже лишение свободы будет наложено.
3. Если отключение электричества повлекло смерть человека, должностное лицо ответит перед законом в соответствии с пунктом 2 статьи 215.1 УК РФ. Наказанием будут принудительные работы, запрет занимать определенные должности.

Что делать, если свет в квартире отключили вопреки нормам закона?

Действовать следует поэтапно:

1. Отправьте претензию поставщику электроэнергии.
2. Если ответ отрицательный или нет, соберите пакет документов и подготовьте жалобу в госучреждение.
3. Дождитесь результата рассмотрения.
4. При наличии повреждений предъявляется иск в суд.

Предварительное разбирательство

Куда обращаться?

1. Во-первых, претензию нужно направить в компанию, которая является поставщиком электрической энергии. Это ваша управляющая компания, Энергосбыт или ТСЖ.
2. Если обращение осталось без ответа, необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру или районную администрацию.
3. Если повреждение произошло в результате отключения электроэнергии, постарайтесь привлечь к ответственности поставщика. Для этого необходимо подать иск в районный суд.

Необходимые документы и доказательства

Если произошло незаконное отключение электроэнергии, важно сначала выяснить, в какую организацию обращаться.

• Если вы жалуетесь, обратитесь с ним в Роспотребнадзор, Жилищное управление Норвегии или прокуратуру, в этом случае вы должны предоставить ответ от поставщика, на которого вы ранее жаловались.
• Прилагаются квитанции об оплате электроэнергии, документ о праве собственности на дом.
• Более того, могут быть и другие доказательства, например, заявления соседей, которые также говорят о незаконном отключении.

Составление жалобы

Жалоба оформляется на белом листе формата А4.

1. В верхней части указываются инициалы и должность прокуратуры (Роспотребнадзора), в которую подается жалоба.
2. Ниже указан адрес властей.
3. Указываются инициалы заявителя вместе с контактной информацией. Адрес проживания и регистрация.
4. Дата установлена.
5. Название документа указано посередине.
6. Жалобы могут быть коллективными или направляться лично вами.
7. Необходимо указать, где вы живете, если вы являетесь собственником помещения, в котором систематически выключается свет.
8. Указываются обстоятельства, предшествовавшие отключению электроэнергии. Это может быть нарушение обязанностей со стороны поставщика или неоплата услуг без уведомления поставщика.
9. Мы должны сделать отметку, что платим за электроэнергию каждый месяц, а электроснабжение все равно было отключено.
10. Указана информация, когда был выключен свет, как отреагировали поставщики электроэнергии на вашу просьбу включить его.
11. Также есть требование о перерасчете платы за электроэнергию, а также требование о ее включении.
12. Дата и подпись установлены.
13. Потребитель дает согласие на обработку своих персональных данных.

Сроки ее рассмотрения

В соответствии с ФЗ-59 от 02.05.2006 обращения граждан должны быть рассмотрены в течение тридцати дней со дня регистрации вашего обращения, это прописано в статье 12.

Судебное разбирательство

Исковое заявление в суд

ТЗ оформляется на чистом белом листе формата А4.

1. В правой части указывается наименование суда, в котором будет рассматриваться дело.
2. Далее ниже приводится информация о заявителе с указанием контактных телефонов и адреса проживания.
3. В середине строки указывается слово «Исковое заявление».
4. Ниже приводятся обстоятельства дела со ссылками на законодательство Российской Федерации.
5. Устанавливается, в каком помещении было отключено электричество, какие причины этому предшествовали. Что является прямым нарушением прав, интересов и законных требований истца.
6. При необходимости указать состояние зафиксированных показаний счетчиков электрической энергии.
7. Устанавливаются требования по перерасчету электрической энергии, не потребленной вследствие отключений, а также требования по включению электрической энергии.
8. Если нанесен ущерб, об этом также необходимо сообщить.
9. Кроме того, вы можете взыскать моральный ущерб, упущенную выгоду и так далее.
10. Список прилагаемых документов указан.
11. Дата и подпись установлены.

Сроки процедуры

В случае подачи дела в мировой суд исковое заявление оценивается до окончания календарного месяца, предусмотренного ст. 154 ГПК РФ, после чего назначается дата заседания.

Госпошлина и прочие финансовые траты

В процессе вам могут понадобиться услуги юриста. Если суд найдет вину ответчика, эта сумма может быть взыскана с него.

Размер госпошлины зависит от стоимости иска, это регулируется ст. 333.19 НК РФ. Если она меньше 20 000 рублей, размер государственной пошлины составит 4% от суммы, но не менее 400 рублей. Если значение выше, сумма увеличивается.

Если ущерб вследствие отключения электроэнергии не причинен и требования в исковом заявлении не носят имущественного характера, размер государственной пошлины для физических лиц составит 300 рублей, а для организаций 600 рублей в соответствии с пунктом 1 статьи 333.19 НК РФ.

Причин отключения электроэнергии множество: перебои с электричеством, плановый ремонт, долги по коммунальным платежам. В каждой ситуации есть свои ограничения. Куда обращаться при частых перебоях, как отказать собственнику в подаче электроэнергии и имеет ли право председатель СНТ или управляющая компания прекратить подачу электроэнергии – читайте в наших материалах.

На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

Суд может отказать в рассмотрении дела или принять решение в интересах ответчика, если посчитает ваши требования незаконными и неправомерными.

Например, будет доказано, что вы получили сообщение, или что отключение электроэнергии было отрегулировано в соответствии с требованиями закона. В этом случае для возмещения ущерба и восстановления справедливости можно обратиться в вышестоящую инстанцию. Это областной арбитражный суд.

Правда, апелляционная жалоба должна быть подана в течение 15 дней с момента принятия решения районным судом. Вам нужна помощь адвоката, чтобы подать в арбитраж.

Отключение электроэнергии может не только нарушить все ваши планы, но и стать основанием для причинения крупного материального ущерба, а также жизни и здоровью. Такие вещи нельзя тормозить, иначе они будут систематически повторяться.

Если вы уверены, что справедливость на вашей стороне, а поставщик электроэнергии действует незаконно и лишает вас света, необходимо незамедлительно защищать свои права в соответствующем органе.