- Для чего нужно анкетирование
- Для кого обязательна
- Какие вопросы содержит анкета
- Как грамотно составить анкету
- Общие вопросы
- Образование
- Цели трудоустройства
- Состояние здоровья
- Личные качества
- Опыт и навыки
- О чем нельзя спрашивать
- Оптимальный объем анкеты
- Как убедиться, что анкета правильно заполнена
- Образец заполнения
- Правовая сторона
- Автобиография при трудоустройстве! Зачем?
- Образец в 2022 году
Для чего нужно анкетирование
Соискатели часто недоумевают: зачем заполнять анкету на собеседовании, если работодатель уже получил резюме на оценку. Утверждается, что письменная анкета бесполезна при приеме на работу, потому что ее легко заменить собеседованием. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкеты. Поскольку кандидат старается представить себя в резюме в лучшем свете, он иногда не указывает неблагоприятные сведения (временные места работы, наличие маленьких детей). Основная цель резюме – получить приглашение на собеседование. Что касается собеседования, то это второй этап непосредственного знакомства работодателя и будущего работника, а первый – грамотно составленная анкета.
Какие преимущества получает компания перед проведением собеседования с кандидатом с помощью анкет:
- общие сведения, определяющие правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с претендентом на вакантную должность;
- достаточная начальная оценка его профессиональных качеств, необходимая для принятия решения о приеме.
Для соискателя этот документ не менее важен. Потенциальный сотрудник многое узнает о будущем трудоустройстве, и часто содержит вопросы, на которые нет ответов в резюме. Уйти от неприятного вопроса, не ответив на него в анкете, не получится: работодатель все равно его задаст.
Обычно шаблон заявления о приеме на работу содержит перечень обязательных элементов (образование, предыдущие места работы, причины увольнения), что позволяет более глубоко оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества. При ознакомлении с информацией, указанной в анкете, работодатели учитывают даже такие мелочи:
- уровень грамотности абитуриента;
- точность заполнения;
- количество времени, потраченное на заполнение анкеты;
- полнота предоставленных данных;
- внимательность и так далее
При этом HR оценивает эмоциональное состояние и настроение человека, с которым он приходит на собеседование. Анкета, предлагаемая при приеме на работу, таким образом, раскрывает социально-психологические особенности соискателя, что упрощает отбор кандидатов.
Иногда анкету предлагают заполнить в электронном виде, но целью такой процедуры является исключительно сбор информации о потенциальном сотруднике.
Для кого обязательна
Согласно Постановлению Правительства РФ от 26.05.2005 № 667-р анкета должна быть заполнена без ошибок гражданами, желающими участвовать в конкурсах на замещение мест:
- государственная гражданская служба;
- муниципальная служба.
Во всех остальных случаях анкета не входит в число документов, необходимых для трудоустройства (ст. 65 ТК РФ). Несмотря на это, многие компании разрабатывают собственный отбор и используют его для оценки кандидата.
ВАЖНО! Вся информация о соискателе, которая указана в документе, является конфиденциальной информацией и не подлежит оглашению (ст. 86 ТК РФ). В случае нарушения обязанности сохранения конфиденциальности работодатель будет нести уголовную ответственность. Лицо, осуществляющее обработку документов, имеет доступ к персональным данным и обязано сохранять конфиденциальность (ФЗ № 152 «О персональных данных», ст. 6, п. 3). По закону руководитель предприятия несет ответственность перед государством за действия оператора.
Какие вопросы содержит анкета
Форма содержит от 10 до 30 пунктов, информацию, которую работодатель хочет получить от потенциального работника. Среди них:
- ФИО соискателя работы;
- дата и место рождения;
- гражданство;
- адрес фактического проживания и место постоянной регистрации;
- телефон, адрес электронной почты;
- паспортные данные;
- образование (включая дополнения и курсы);
- отношение к воинскому долгу;
- наличие медицинской книжки;
- сведения о трудовой деятельности за определенный период времени (место работы и период, должность, обязанности, заработная плата);
- профессиональные навыки и умения;
- семейное положение и сведения о близких родственниках;
- хобби;
- сильные и слабые стороны характера;
- пожелания по условиям работы и заработной плате;
- наличие водительского удостоверения;
- уровень владения иностранными языками и компьютерами;
- наличие хронических заболеваний;
- рекомендации от предыдущих работодателей.
Если вы хотите, чтобы анкета была максимально информативной, вопросы должны быть сформулированы четко и лаконично. Тогда ответы будут одинаковыми.
Предприятия, которым необходимо заполнить развернутую анкету (например, банковские структуры), должны заблаговременно обеспечить документально добровольный характер раскрытия персональных данных, для чего требуется письменное согласие кандидата, в соответствии со статьей 9 п. 4 ст. Федеральный закон Российской Федерации № 152 «О персональных данных».
Как грамотно составить анкету
Предлагаем несколько практических советов по сбору. Очень удобно, когда вопросы сгруппированы по темам. Это облегчит работу как интервьюеру, так и интервьюируемому.
Разделите анкету на две части: общие вопросы — в одной части, узкоспециализированные — в другой. Такое деление облегчает использование единой формы анкеты для крупного предприятия, так как первая часть едина для всех вакансий в любом цеху или отделе предприятия.
Читайте также: Согласие работника на отзыв из отпуска: образец и правила оформления
Общие вопросы
В первой части стандартные разделы обычно идут первыми:
- дата рождения;
- адрес проживания;
- контактная информация;
- семейное положение;
- дети;
- отношение к воинскому долгу;
- иметь судимость.
Образование
Затем задайте вопросы об образовании. Даже если эта информация для вас не очень важна, мы рекомендуем поинтересоваться у соискателя его теоретическим образованием. Расскажите человеку, как заполнить заявление о приеме на работу, попросив его назвать:
- учебные заведения, где он учился (с указанием года, квалификации и номера диплома, которые легко проверить при необходимости);
- принятые им курсы повышения квалификации, участие в семинарах, мастер-классах и конференциях;
- степень владения иностранными языками.
Если последний пункт имеет непосредственное значение для должности, рекомендуем проверить фактическое владение языком на собеседовании, так как самооценка владения языком кандидатом часто не соответствует реальному состоянию.
Цели трудоустройства
Затем задайте вопросы, чтобы понять цели соискателя в отношении будущего трудоустройства. Включите в свой опросник вопросы, раскрывающие мотивы и цели соискателя. Примеры таких вопросов:
- какую должность вы хотите сейчас иметь;
- хочешь сделать карьеру;
- есть ли желание и (или) возможность работать сверхурочно и в выходные дни;
- как человек относится к командировкам.
Отличный способ понять личность соискателя — просмотреть списки предпочтений. Например, предложите ранжировать список преимуществ, которые кандидат хотел бы иметь на этом рабочем месте, в порядке важности:
- хорошая группа;
- достойная заработная плата;
- перспективы роста;
- получить высшее образование или получить квалификацию;
- близость к дому;
- гибкий график.
Составив такой список, потенциальный сотрудник покажет предпочтения и тем самым раскроет себя. Есть смысл предложить добавить свою версию в ранжированный список.
Состояние здоровья
Стоит ли включать вопросы о здоровье потенциального работника в анкету соискателя, каждый работодатель решает самостоятельно. Это довольно скользкий вопрос, ведь такие дела иногда приравнивают к вторжению в частную жизнь. При этом достаточно важной информацией, которая повлияет на обязательства работодателя по отношению к работнику (предоставление льгот и так далее), является инвалидность и хронические заболевания, требующие регулярного стационарного лечения. Мы предлагаем использовать такие тактичные формулировки: «Вам нужны особые условия труда по состоянию здоровья?» или «Вам нужны дополнительные выходные, чтобы ухаживать за родственником?»
ВАЖНО! Отказ в приеме на работу лица с ограничениями по здоровью (если эти ограничения не влияют на его способность выполнять порученную работу) может быть поводом для обращения в суд.
Личные качества
Одним из болевых моментов в первой части анкеты являются личностные характеристики. Эти вопросы не только вызывают негативную реакцию респондента, но и крайне малоэффективны, так как человек редко способен адекватно оценить собственные сильные и слабые стороны, особенно при приеме на работу. Неэффективно использовать ранжирование списка, удобнее использовать метод устного интервью.
Опыт и навыки
После заполнения первой, общей, переходим ко второй, узкоспециализированной части анкеты для заполнения, которую рекомендуем начать с получения сведений об опыте работы. Структура этого раздела должна служить двум целям:
- Предоставлять работодателю необходимую информацию о профессиональных навыках кандидата. Для этого укажите профессию, кем работал, должности, перечень выполняемых задач.
- Получите представление о коммуникативных навыках и психической устойчивости кандидата. Для этого спрашивают о причинах смены места работы и просят упомянуть одного-двух бывших коллег, которые могут дать характеристику и рекомендации.
Для получения релевантной информации о профессиональных навыках требуется узкоспециализированная анкета. При оформлении вакансии интересуются категорией и временем получения прав, стажем вождения. Если с программистом проходят собеседование, то задают вопросы о знании тех или иных языков программирования, конкретных программных продуктов, созданных соискателем.
Рекомендуем данный раздел подготовить непосредственному руководителю будущего сотрудника. Это очень важная запись в анкете. Каким бы социальным и стабильным не казался кандидат, если он не обладает необходимыми навыками работы, он вряд ли справится с предлагаемым функционалом.
Рекомендации соискателю по заполнению анкеты на работу:
- написать все в строгом соответствии с предоставленными документами;
- последовательный и методичный;
- аккуратно, без исправлений, при наличии ошибок рекомендуется взять новую форму;
- в строгом соответствии с требованиями работодателя;
- без сокращений и акронимов (кроме общеизвестных);
- без пропусков;
- графа заполняется, даже если ожидается отрицательный ответ или ответ повторяется (если иное не указано в пояснениях к анкете).
При возникновении вопросов по заполнению анкеты допустимо обратиться за консультацией к сотруднику службы кадров. Главное правило – честность. Рекомендуется сначала прочитать все вопросы полностью, а затем приступить к их выполнению.
О чем нельзя спрашивать
Закон не позволяет работодателю включать в анкету все, что он пожелает. Темы, связанные с религией, национальностью, расой, происхождением, экономическим положением, не содержат ни одного примера заполнения анкеты на работу, так как эти моменты носят сугубо личный характер. Если кандидат решит, что ему отказали по причине другой расы, национальности или вероисповедания, то такой отказ считается нарушением равенства прав и свобод гражданина, вспомните статью 136 УК РФ или статью 64 УК РФ. ТК РФ, то он пойдет в суд. Выиграть такое дело для организации непросто и дорого, поэтому мы рекомендуем избегать таких тем во время анкетирования и интервью.
Оптимальный объем анкеты
Документ должен быть достаточным, но не чрезмерным. А чтобы не отпугнуть потенциальных сотрудников, рекомендуем задавать тактично и минимизировать количество личных вопросов. Имеет смысл спрашивать только то, что непосредственно связано с будущим положением и предполагает возможность достоверного ответа.
Помните, что закон обязывает кандидата на вакантную должность предоставлять достоверную личную информацию. При использовании подложных документов работодатель вправе расторгнуть трудовой договор (ст. 81 ТК РФ).
Как убедиться, что анкета правильно заполнена
Универсального правила заполнения анкеты для приема на работу не существует: все зависит от конкретной ситуации и работодателя. Скорее всего, кандидат, полностью соответствующий требованиям вакансии, заполнит анкету точно, полностью и без ошибок. Включение ложной информации и несуществующих навыков легко проверить и не внушает доверия соискателю.
Прежде всего, проверьте, ответили ли вы на все вопросы. Следующим шагом является сверка предоставленных данных с данными паспорта, диплома и других документов. Третий этап – проверка достоверности предоставленных данных и документов.
Образец заполнения
Заявитель заполняет все пункты разборчивым почерком и старается избегать исправлений. Если человек затрудняется ответить на вопрос или не хочет этого делать, требовать ответа запрещено. Пример заполнения анкеты:
Примерно заполненный образец анкеты кандидата на работу в организацию.
Что происходит с анкетой после заполнения? Информация обо всех кандидатах вносится в базу данных компании (при наличии согласия лица на обработку персональных данных). Когда появляется новая вакансия, кандидат, который ранее не был отобран, имеет возможность пройти повторное собеседование. Не исключено, что вторая попытка увенчается успехом. Если трудоустройство имело место, анкета вместе с другими документами подшивается в личное дело работника.
Постоянно растущей организации постоянно требуются новые сотрудники. При составлении штатного расписания не всегда удается точно спланировать численность работников, необходимую для обеспечения производственных нужд компании. Например, при открытии новой торговой точки увеличивается нагрузка на бухгалтерию, отдел закупок и продаж.
Если такая ситуация действительно возникла, руководитель подразделения должен сообщить о проблеме вышестоящему руководству, написав служебную записку о необходимости найма нового сотрудника.
Правовая сторона
В законодательстве нет четкого указания, по какому документу подается жалоба руководителю с просьбой ввести новую штатную должность в конкретном отделе компании. Многие организации используют памятку. Однако можно разработать бланк документа самостоятельно и закрепить его в бухгалтерском принципе.
Записка составляется в форме жалобы, и составляется она по одному из оснований:
- введение новой штатной единицы в связи с увеличением объема работ;
- привлечь высокопрофессионального специалиста
Читать статью полностью)) + Биографическая справка (составляем по образцу), оформление, подчиненные примеры
Вы находитесь в ситуации, когда вы должны представить документ, называемый резюме. Это может произойти при посещении определенных государственных учреждений, а также при поступлении на государственную службу.
На самом деле, неважно, куда вы сдаете это задание. Она должна быть написана в соответствии с определенными правилами и нормами, которые продиктованы подчиненными действиями государственных предприятий или нормами, выработанными в результате ряда практик.
Вы можете прямо сейчас взглянуть на представленные образцы и описать по ним историю своей жизни, начиная с рабочего стола. А мы постараемся разобраться в нюансах и тонкостях создания автобиографии при приеме на работу на госслужбу и не только.
Автобиография при трудоустройстве! Зачем?
Менеджеру по персоналу в коммерческой организации будет достаточно узнать о ваших достижениях в работе с помощью обычного резюме, а вот при приеме на работу в какие-то госструктуры вам, вероятно, придется писать историю своей жизни, начиная со школьной партой. И другой альтернативы нет, так как этого требуют подчиненные действия многих государственных институтов. Например, биографическая справка является обязательным документом при приеме на работу, если соискатель:
Время от времени в компании происходят кадровые перестановки. Освобождаются новые, более привлекательные для соискателей должности, или появляются новые, более привлекательные должности. На вакантную должность может быть принят новый сотрудник, либо повышен в должности перспективный сотрудник из штата компании.
Если начальник отдела считает, что на вакантную должность подойдет проверенный сотрудник, он может сообщить об этом вышестоящему руководству, подготовив подходящую памятку о повышении сотрудника.
Рекомендательное письмо от работодателя обычно создается либо незадолго до, либо после увольнения работника. В некоторых организациях обязательным условием является рекомендательное письмо с предыдущего места работы; если в желаемой организации нет такого требования, письмо обязательно поможет соискателю набрать дополнительные баллы при приеме на новую работу, а работодателю сформировать конструктивное мнение о соискателе на вакантную должность.
Образец в 2022 году
Вы можете прямо сейчас скачать образец письма и заполнить его, опираясь на наши рекомендации:
Подрядчик выполнил все необходимые работы на заводе и дело за малым принять качество в соответствии с договором, представленными спецификациями и стандартами. Для проведения данного вида процедуры целесообразно использовать так называемый акт приема-передачи выполненных (произведенных) работ. Такой документ позволит более внимательно и детально изучить подготовленный объект (работать с ним), исправить недостатки и недостатки, принять задание полностью или частично.
Следует сразу отметить, что бумага не носит изолированного характера – она лишь подтверждает выполнение заявленных обязательств одной стороной и согласие на их выполнение другой стороной (заказчиком).
Документ может служить основанием для расчета, а потому к его подготовке и заполнению нужно отнестись ответственно.
Если ваших знаний достаточно для правильного оформления и составления документа и вам нужны только обновленные формы, то эта подборка для вас. Вы будете правы, если скачаете и заполните простой образец формы (2022) в формате word прямо сейчас, самостоятельно или по предложенному шаблону (примеру).