- Процедура экспресс-доставки посылок по территории России
- Стоимость экспресс-доставки на «Почте России»
- Чем отличается обычная «Почта России» от EMS почты
- Курьерская служба Почты России EMS
- Основные правила курьерской доставки
- Способы вызова курьера Почты России
- Через сайт Почты России
- Через мобильное приложение
- По телефону
- Когда электронное заказное письмо считается вручённым?
Процедура экспресс-доставки посылок по территории России
Для удобства и экономии времени клиентов экспресс-доставка по России осуществляется по принципу «от двери до двери» по адресу, указанному в коносаменте (транспортной декларации). Для этого необходимо вызвать курьера на домашний адрес или отнести посылку самостоятельно в один из приемных пунктов. Затем товары транспортируются к месту назначения, где они передаются получателю.
Как отслеживаются посылки по номеру заказа, какую информацию можно получить и откуда происходит доставка: Звонки курьера за границу По России Почта России Что читает © на сайте …
отправка документов экспресс-почтой «Почта России» по России или другими отправлениями — это скорость и мобильность. Стоимость отправки посылки будет зависеть от срочности доставки и адреса получателя. Грамотная логистика и профессионализм сотрудников службы доставки позволяют, невзирая ни на какие форс-мажорные обстоятельства, доставить посылку в оговоренные оговоренные сроки. Если вы решите отправить посылку или документы обычной почтой, процесс затянется.
После того, как Ваша посылка будет принята и оформлена для дальнейшей отправки экспресс-доставкой, Вы получите документ (коносамент, декларацию), в котором будут указаны фамилия, имя, отчество, адрес и телефон отправителя и получателя. Также в этой накладной будет отображаться уникальный код, присвоенный вашей посылке. В дальнейшем благодаря этому коду можно будет отслеживать движение отправления до момента его доставки конечному адресату. Служба экспресс-отслеживания доступна онлайн на различных веб-сайтах в Интернете.
Стоимость экспресс-доставки на «Почте России»
Цена услуги экспресс-доставки по России зависит от дальности отправления, так как вся страна разделена на зоны, где перевозка грузов между ними тарифицируется по-разному. Более того, учитывая срочность, за это тоже придется доплачивать, а при выборе дополнительных услуг стоимость возрастет еще больше. Например, экспресс-письмо EMS из Москвы во Владивосток, то есть из одного конца страны в другой, при наличии в конверте пары листов бумаги обойдется в 760 рублей и придет в течение одного-двух дней.
При наличии описи вложений и оценки пакета стоимость может достигать 900 рублей, но документы будут застрахованы и защищены от кражи или потери. Оценить можно будет в любую сумму, но нужно помнить, что Почта России выплатит только сумму до 50 000 рублей, и то если признает свою вину.
Чем отличается обычная «Почта России» от EMS почты
Ключевые особенности этой службы быстрой экспресс-пересылки почты включают в себя:
- передача предметов лично в руки получателя;
- наличие функции отслеживания посылок и писем;
- крупнейшая в мире сеть представительств, позволяющая отправлять письма не только в самые отдаленные уголки России, но и в небольшие европейские деревни;
- упаковка и курьерская служба бесплатны.
При использовании услуг Экспресс Почты России не стоит занижать стоимость содержимого отправлений, чтобы сэкономить на услугах отправки. Это связано с тем, что в случае утери или повреждения упаковки возврат полной стоимости перевозимого товара будет невозможен.
Курьерская служба Почты России EMS
Прежде чем начать звонить участникам торгов EMC, физическим и юридическим лицам следует выяснить, какие услуги предоставляет эта организация:
- доставка писем, открыток;
- перевод денег;
- доставка посылок, бандеролей и других грузов.
Важно! Клиенты могут воспользоваться новой услугой, позволяющей получать отправления в ускоренном режиме. Для этого заполните специальную анкету, посетите ближайшее отделение Почты России (всю процедуру можно пройти на портале госуслуг). В дальнейшем пользователю, зарегистрированному в системе, не нужно будет предъявлять ни паспорт, ни извещение для получения посылок и заказных писем.
Основные правила курьерской доставки
Если физическое или юридическое лицо заказало доставку посылки курьерской службой EMS, то в заявке он должен указать точный адрес. В том случае, если у него нет такой возможности, необходимо оставить контактные данные получателя груза. После доставки в указанный населенный пункт курьер позвонит по номеру телефона и уточнит, куда и когда будет доставлена посылка. Также правила сервиса позволяют клиентам получать отправления в своем офисе.
Процесс получения посылки или заказного письма через курьера предполагает предоставление клиентом документов, удостоверяющих личность. После этого он должен осмотреть посылку, проверить целостность упаковки. Если в условия поставки входит визуальный осмотр насадки, покупатель достает товар из упаковки и проверяет его на наличие повреждений. В случае, если у получателя нет претензий к посылке/заказному письму, он подписывает квитанцию или декларацию, получает правильный документ и груз. Если при осмотре обнаружено повреждение посылки/ заказного письма, иск и отказ в получении составляются на месте в присутствии курьера.
Способы вызова курьера Почты России
Сегодня руководство Почты России предоставило российским гражданам и субъектам возможность заказывать курьеров разными способами. При выборе способа клиенты должны учитывать скорость прибытия специалиста на место и стоимость услуги доставки. Гражданам и бизнесменам следует знать, что за доставку курьером одного отправления вам придется заплатить минимум 199 рублей. Узнать, сколько стоит вызов курьера, можно на официальном сайте или «горячей линии» Почты России.
Через сайт Почты России
Граждане, имеющие доступ к сети Интернет, могут оформить курьерскую доставку через официальный веб-портал. Для этого вам необходимо зайти на сайт и заполнить небольшую форму. Ни в коем случае нельзя вводить такие данные:
- Повтор вечетися: отправка или получение посылки.
- В соответствующем графе указываются данные о месте, откуда следует забрать посылку или куда должен быть доставлен груз.
- Выбирается время прибытия курьера.
- Указываются ФИО отправителя и контактный телефон.
- Клиент оставляет комментарий в специальном окне.
- Нажмите на кнопку «Вызвать курьера».
Как только клиент подтвердит свое намерение воспользоваться услугой курьерской доставки, он автоматически даст свое согласие на обработку своих персональных данных Почтой России.
Через мобильное приложение
Миллионы людей используют мобильные телефоны не только для связи, но и как многофункциональные устройства. Записав на свой гаджет специальное приложение, россияне без проблем улужбой обслуживают курьерской доставкой. Это предложение особенно актуально для людей, которые постоянно покупают товары в Интернете. Специально для такой аудитории клиентов Почта России провела интеграцию своего мобильного приложения с торговой площадкой AliExpress. Благодаря этому пользователи смогут в любой момент узнать полную цену, отследить местонахождение своих заказов.
Вызвать курьера через мобильное приложение очень просто. Пользователю недвижимости реализовать в приложении, найти в очемественном размещении отделение отделения связи. После этого составляется бланк уведомления и вызывается курьер.
По телефону
Для заказа курьерской доставки по телефону физическому лицу получателю необходимо набрать комбинацию цифр и символов: *414#. После этого вам нужно будет подтвердить свою заявку, указав адрес, на который нужно доставить посылку. Если клиент планирует отправить посылку курьером, звонок можно сделать по телефону 8-800-2005-888.
Когда электронное заказное письмо считается вручённым?
Вход получателя электронного письма в личный кабинет на одном из упомянутых нами сайтов и приложений будет свидетельствовать об автоматическом получении письма-заказа, отправленного на его адрес.